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Saint Leu CFIP : point d’étape sur l’accueil sur rendez-vous
Résumé des représentants CGT au Comité Technique Local du 25 avril 2017 :
Mise en place depuis janvier 2017. 185 demandes de rendez-vous, dont seulement 10 par Internet et 175 par les agents. 53 demandes de rendez-vous ont été annulées suite à contre-appel téléphonique. 78 rendez-vous ont été tenus pour le recouvrement, 54 pour l’assiette. 11 rdv n’ont pas été honorés et 1 rdv a été annulé à l’initiative de l’usager.
Plages de 20 mn par rendez-vous avec possibilité de « bloquer » deux plages de 20 mn pour un même rendez-vous.
Contactez vos représentants CGT en cas de problème sur ce sujet en écrivant à : cgt.ddfip95@dgfip.finances.gouv.fr
Article publié le 25 avril 2017.