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Cergy Val d’Oise Amendes : souffrance des collègues !
Résumé des représentants CGT au Comité Technique Local du 25 avril 2017 :
Les collègues n’en peuvent plus de se faire agresser à l’accueil de ce service : agressions verbales à répétition (insultes...).
Pour la CGT, la direction ne peut pas laisser les choses en l’état. Nous avons demandé à la direction de prendre des mesures spécifiques : caméra, enregistrement des redevables… La direction a répondu par la négative car selon elle, le dispositif des fiches agression est adapté et doit être utilisé par les agents. Elle s’est déclarée spécifiquement attentive à cette situation. L’arrivée prochaine d’un nouveau collègue issu de la RATP devrait, selon elle, soulager ce service.
A voir… Le développement du paiement à distance est souhaité par la direction, qui dit en même temps que cette mission de recouvrement des amendes incombe à la DGFIP (en gros, il faut le faire…). Plusieurs agents sont en souffrance, certains sont exemptés d’accueil par le médecin de prévention, c’est dire que cette mission nuit à leur santé !
Article publié le 25 avril 2017.