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Actu Cergy Val d’Oise Amendes Trésorerie
Absence d’exercice d’évacuation
Un rapport de visite du site par l’Inspecteur Santé Sécurité au Travail du 18 avril 2017 (visite du 11/04/2017) note qu’aucun exercice d’évacuation n’a été réalisé en 2016. La direction a répondu que le prochain exercice d’évacuation est prévu pour le 4ème trimestre 2017. Rappelons que l’exercice d’évacuation doit être fait tous les 6 mois dans les établissements recevant du public de plus de 50 salariés. Il doit être suivi d’un débriefing et d’un rapport signalant les problèmes relevés.
Lors du CHSCT du 17 octobre 2017, les représentants du personnel CGT ont demandé si la date de cet exercice était fixée. Réponse : non, on sait juste que ce sera au 4ème trimestre. A suivre...
Point sur l’accueil du public
Lors du CHSCT du 17 octobre 2017, les représentants CGT ont demandé à la direction où en était l’étude de la mission Accueil de cette trésorerie.
La direction a répondu :
– le dénombrement des usagers n’est pas encore fait avec certitude (l’utilisation d’un logiciel de caisse est envisagée dans les semaines à venir)
– Le futur accueil de la trésorerie VOA sera complet (téléphone, physique et mails) afin de désengorger l’accueil physique
– un travail a été fait avec les OPM (Officiers Publics Ministériels) : dans le but de réduire le délai de transmission des amendes signées pour les poursuites (actuellement plus de 100 jours de retard), il est envisagé la mise en place d’un tableau de bord partagé pour un meilleur suivi et une meilleure réactivité.
– l’audit en cours a aussi pour but d’analyser les process du poste pour la mise en recouvrement et en ANV.
– le déplacement du poste est une des hypothèses de travail, une fois que le chiffrage de la volumétrie de l’accueil sera connu.
Article publié le 17 octobre 2017.