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Ré-ouverture des accueils sans rendez-vous : la CGT demande des mesures de protection des agents et du public
Nous reproduisons ci-dessous notre demande, adressée à la DDFIP du Val d’Oise, qui a pris la décision de rouvrir les accueils au public sans rendez-vous à compter du 1er février (hors SIE), ainsi que la réponde de la direction :
Madame la présidente du CHSCT,
Les représentants du personnel vous interpellent afin de connaître les mesures de prévention qui sont prises dans le but d’assurer la sécurité et la santé des agents et du public dans le cadre de la ré-ouverture des accueils sans rendez-vous des SIP, à compter de ce lundi 1er février 2021 (matériel, distanciation, jauge, gestion des zones et files d’attente, y compris à l’extérieur du hall d’accueil...).
En effet, les agents s’inquiètent du fait que la pandémie est toujours en augmentation, les variants du virus l’aggravent, et le Val d’Oise est au dessus du taux d’incidence national.
Sachant toute l’attention que vous porterez à cette demande.
Cordialement,
Les représentants CGT au CHSCT Finances Val d’Oise
Réponse de la direction (résumé) :
- des lingettes désinfectantes, du gel hydroalcoolique et des masques ont été fournis aux agents
- chaque agent utilise un stylo qui lui est propre, chaque usager est invité à utiliser son propre stylo en réception, si un stylo (distinct de celui de l’agent) lui est prêté, il fait l’objet systématiquement d’une désinfection à l’issue de l’entretien avec l’usager
- utilisation de gants mis pour les situations où les agents auraient à consulter des documents présentés par l’usager
- les documents remis par l’usager au cours de l’entretien sont déposés dans une bannette et laissés en l’état pendant 24H
- les équipements collectifs et partagés entre les agents (ordinateur, téléphone, mopieur ...) sont désinfectés avec une lingette de façon systématique avant et après utilisation par chaque agent
- une jauge de 8 m2 par personne est mise en place pour limiter le nombre d’usagers pouvant être présents dans les zones d’accueil en même temps et des consignes ont été données aux chefs de service afin que les locaux soient régulièrement aérés
- dans les CFIP, la présence des vigiles permet de réguler le flux d’accueil
Pour la CGT, ces mesures ont le mérite d’exister, mais ça fait très beau sur le papier et leur mise en application sur le terrain n’est pas facile, tout le monde le sait. Alors, n’hésite pas à nous contacter pour tout problème (rubrique ci-contre bandeau à gauche -> LA CGT -> NOUS CONTACTER)
Article publié le 1er février 2021.